A continuación encontrará todas las Condiciones Generales en relación con nuestros servicios:
Nuestros precios incluyen:
- Transporte acompañado con un guía en su idioma (Inglés, español, francés, italiano o alemán)
- Alojamiento en los hoteles que se mencionan en el tour
- Asistencia en el país de destino por GA
- Entradas e impuestos
- IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido: 12%)
- Vuelos internos cuando se mencionan en el itinerario
- Todos los desayunos y comidas especificados
Nuestros precios no incluyen:
- Boletos aéreos internacionales
- Tarifas de aeropuerto
- Gastos personales
- Comidas no especificadas en el itinerario
- Seguro de viaje que cubre (disponible por un cargo adicional):
+ La cobertura de salud
+ Documentación Perdido
+ Pérdida de equipaje
Hoteles:
- Las reservas de hotel se pueden reservar por medio de Guatemalan Adventure
- Los hoteles seleccionados son los descritos en el itinerario
- En caso el hotel descrito no está disponible, se ofrecerá otro hotel de la misma categoría
Pago
- El pago de la gira será pagada completamente por lo menos 30 días antes de la prestación del servicio
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- Aplican restricciones
Cancelaciones:
Nuestra política de cancelación es:
- Las cancelaciones más de 30 días: cargos por gastos administrativos.
- Cancelaciones entre 30 a 15 días: 50% de reembolso.
- Cancelaciones entre 00 a 14 días: 0% reembolso.
- No show: no reembolsable.
No habría ningún tipo de reembolso en los casos que no siguen la política de cancelación.
En caso de que haya una cancelación del lado de Guatemala Adventure, el cliente va a recuperar el importe total pagado por el viaje.
Equipaje:
La regulación de la cantidad y peso de equipaje están sujetos únicamente a las regulaciones de la línea aérea, estos deben ser detallados por la Agencia de Viajes.
